Kurzbeschreibung

Reihe: PONS Bürokommunikation

- Geschäftskorrespondenz - E-Mails und Briefe richtig schreiben
- Schreiben Sie souverän auf Englisch Terminvereinbarungen, Anfragen und Angebote, Reklamationen, geschäftliche Mitteilungen, Bewerbungen und vieles mehr

- Viele Musterschreiben und über 800 Textbausteine helfen Ihnen bei der passenden Formulierung.
- Im Kapitel "Telefonieren" mit Spickzettel für Ihren Schreibtisch lernen Sie die professionelle Kommunikation am Telefon.
- Im ausführlichen Anhang: Lösungen zu den Übungen, Fachwortschatzliste in beide Sprachrichtungen.
- Online-Extras zum Herunterladen: Telefondialoge zum Anhören, weitere Musterschreiben.
- Für fortgeschrittene Sprachkenntnisse (Niveau B1)